退订常见问题购买的域名是否支持退订？域名属于即时性产品，注册成功后无法直接修改或删除，也无法获取退款。根据相关规则，新注册、续费、赎回、转入的域名费用均不支持退款。
在哪里查看退款记录？退订成功后，退款大约会在两个工作日内退回，您可登录收支明细，搜索交易类型为退款，查看退回渠道。也可以通过我的订单查看订单详情。
为什么我申请退订时显示的退款金额为0？按照非全额退订的计算规则（退订金额 = 订单实付金额 - 已消费金额），当计算得出的已消费金额超过您购买时的实付金额，此时没有可供退还的费用，因此退款金额为0。
退款为什么没有原路返回？以下几种情况，退款将进入阿里云账户余额，不会原路退回：
超出时限：退订时间已超过支付渠道支持原路退款的期限。
原支付账户异常：如银行卡已注销、账户冻结等原因导致退款被驳回。
发票限制：订单在开具发票后进行退款，且退款金额大于当前的可开票额度。
为什么退款无法提现？当您发现阿里云账户中的退款无法提现时，可能是产生了欠票，您需要先处理欠票再提现。欠票是指已开具发票的订单退款，导致实际消费金额小于原开票金额。详情请参考：欠票处理。
为什么我的订单使用了优惠券但是退款时未返回优惠券？存在以下情况可能会导致您订单使用优惠券支付但退款后未退回优惠券：
节省计划、无影、云通信产品、云虚拟主机等产品暂不支持退还优惠券。
支持退券的产品，退订时仅支持退回代金券类型的优惠券，满减券、折扣券不支持退回。
为什么退订时返还的优惠券无法使用？退订时返还的优惠券如果过期失效，则无法继续使用。建议您前往优惠券页面核查该优惠券的使用规则和生效时间。
退订能否撤销？退订成功后不支持撤销。请仔细核对订单信息，避免误操作。退订后相关资源将被清除，请提前备份数据。
为什么在自助退订页面看不到实例？请您在自助退订页面，输入需要退订的实例ID，尝试再次搜索。
常见云产品的退订说明云服务器ECS（包年包月）：退订说明
无影云电脑：按月购买-退订与退款
云数据库RDS：退款说明
SSL证书、PCA服务、HTTPS加速网关：数字证书管理服务（原SSL证书）退款
短信包套餐退款：退款说明
更多问题请参考：退订常见问题。